CONDITIONS GENERALES DE VENTE
En vous inscrivant aux formations payantes proposées par ELYO CULTURE, vous acceptez les conditions générales de vente, ainsi que le respect du règlement intérieur au sein de la plateforme d'ELYO CULTURE (ci-dessus le PDF).
Article 1 – Objet
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations
d’Elyo Culture et de ses clients dans le cadre de la vente d’articles culturels, artisanaux,
éditoriaux et d’accès à la formation de Baoulé en ligne.
Article 2 – Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toute vente réalisée par Elyo Culture, en Côte d’Ivoire ou à
l’international, quel que soit le mode de commercialisation : vente en ligne, vente directe,
événements culturels ou réseaux sociaux.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
Article 3 – Description des articles
Les articles proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des variations mineures peuvent exister, notamment pour les produits artisanaux ou
faits main.
Les visuels sont fournis à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
La formation en ligne du Baoulé regroupe :
- WAWLÉ'N E LIÔ - Formation complète de la langue Baoulé
- WAWLÉ'N E LIÔ Bakangan mun - Formation complète pour enfants de la langue Baoulé.
- WAWLÉ'N E LIÔ CHALLENGE 30 JOURS - Formation partielle pour exercer le Baoulé et faire connaitre les formations complètes.
La formation en ligne du Baoulé regroupe :
- WAWLÉ'N E LIÔ - Formation complète de la langue Baoulé
- WAWLÉ'N E LIÔ Bakangan mun - Formation complète pour enfants de la langue Baoulé.
- WAWLÉ'N E LIÔ CHALLENGE 30 JOURS - Formation partielle pour exercer le Baoulé et faire connaitre les formations complètes.
Article 4 – Disponibilité
Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et
pourra choisir entre un remboursement, un échange ou un avoir.
Article 5 – Prix
Article 5 – Prix
Les prix sont exprimés en Franc CFA (XOF) ou en Euro (EUR) et indiqués toutes taxes comprises, sauf mention
contraire.
Elyo Culture se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les
commandes déjà confirmées.
Article 6 – Commande
La commande devient définitive après validation par le client, acceptation des présentes CGV et
paiement total ou partiel selon les conditions convenues.
Elyo Culture se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur.
Article 7 – Paiement
Article 7 – Paiement
Les moyens de paiement acceptés incluent notamment : Paypal, Mobile Money, virement bancaire,
espèces ou tout autre moyen précisé au moment de la vente.
Sauf accord contraire, le paiement est exigible avant livraison.
L’accès à la formation en ligne est accordé uniquement après validation du paiement.
L’accès à la formation en ligne est accordé uniquement après validation du paiement.
Article 8 – Livraison
La livraison des articles est effectuée à l’adresse indiquée par le client ou par remise en main propre.
Les délais sont donnés à titre indicatif. Elyo Culture ne saurait être tenue responsable des
retards imputables aux transporteurs ou à des cas de force majeure.
Article 9 – Retours et échanges
Le droit de rétractation n’est pas automatique en Côte d’Ivoire.
Toutefois, Elyo Culture peut accepter un retour ou un échange sous réserve que :
l’article soit en parfait état,
la demande soit formulée dans un délai de 7 jours après réception.
Les articles personnalisés ou réalisés sur commande ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut
avéré.
Pour la formation de baoulé en ligne
Pour la formation de baoulé en ligne
Le client reconnaît que l’accès à la formation débute immédiatement après paiement et renonce expressément à son droit de rétractation.
En validant sa commande, le client accepte l’exécution immédiate de la prestation et renonce à son droit de rétractation.
Article 10 - Accès aux contenus
La formation est accessible en ligne via https://elyo-culture.odoo.com/slides.
Les identifiants de connexion sont strictement personnels et confidentiels.
Tout partage d’accès pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte sans remboursement.Article 11 – Responsabilité
La responsabilité d’Elyo Culture est limitée au montant de la commande concernée.
Elyo Culture ne saurait être tenue responsable des dommages indirects.
La formation constitue une obligation de moyens et non de résultat.
Elyo Culture ne garantit pas un niveau linguistique précis, celui-ci dépendant de l’implication personnelle du client.
La formation constitue une obligation de moyens et non de résultat.
Elyo Culture ne garantit pas un niveau linguistique précis, celui-ci dépendant de l’implication personnelle du client.
Article 12 – Propriété intellectuelle
Les contenus pédagogiques (vidéos, supports PDF, exercices, méthodes, enregistrements audio, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, revente, partage ou exploitation non autorisée est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Article 13 – Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Elyo Culture s’engage à en assurer la confidentialité.
Article 14 – Force majeure
Elyo Culture ne pourra être tenue responsable en cas d’événement indépendant de sa volonté empêchant l’exécution de la vente ou la poursuite de la formation en ligne.
Article 15 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit ivoirien, conformément aux règles de l’espace
OHADA.
Tout litige fera l’objet d’une tentative de règlement amiable avant toute action judiciaire.
Mise à jour le 12/02/2026.